▪
▪
▪
▪
In kaj Vas zanima?
Izzovite skupino strokovnjakov. Ustvarjajte vsebino Malih sivih celic. Povejte nam, kaj je vaš marketinški, HRM ali komunikacijski izziv in kaj bi radi prebrali na malih sivih celicah.


In mi se bomo potrudili poiskati vsaj en koristen nasvet.




Zakaj?  Ker ljubimo dobre izzive. In ker si želimo imeti na Malih sivih celicah prispevke, ki so zanimivi za vas.
Da, imam izziv za vas! Ne, nič me ne zanima.
Vaše ime:
Vaš elektronski naslov:
Vaš izziv:
Pri opisu ne rabiti biti preveč natančni. Koristno pa je, da opišete predvsem, kaj želite doseči (cilj) in kje se najbolj zatakne. Karkoli bo izzvalo naše male sive celice.
 
Kainoto RSS
Korporativno spletno komuniciranje
Vsakdanja praksa, administracija, nočna mora, ali nepotrebno zapravljanje časa?
TT je našel odličen prikaz, kako se naj ne odvija korporativno spletno komuniciranje:


Še hiter prevod:

A (tajnica): "Izvrstna novica. Na našem blogu je nov komentar, ki čaka odobritev."

B (vodja komuniciranja): "Odlično. Naj ga pregleda vodja interaktivnega komuniciranja in višji svetovalec korporativnega komuniciranja preden ga damo naprej v informacijski oddelek, da objavijo komentar... kako vznemirljivo... komentar!"

In vaše izkušnje? Je korporativno komuniciranje v Sloveniji sproščeno in interaktivno, ali administativno, podvrženo pravilnikom in hierarhijam?
tommb | 6. april 2008 ob 20:26:19
Tale "strip" je dokaj realen. V bistvu na sarkastičen način pove kako vzhičeni so tisti, ki po vseh kontrolah in nadzorih, objavijo "neoporečen" komentar.
Tudi sam sem moderator, kar precej obiskanega foruma in moram povedati, kadar dovolim ostre debate, nemilosrdne verbalne konflikte, torej dovolim hojo po meji dovoljenega in okusnega, števec obiskov foruma nori od obiskov. Če pa ostrino debat hitro popilim, pa tudi debata in obisk teme hitro zamre.
Tako smo decembra na Srečanju moderatorjev slovenskih spletnih forumov strogo obsodili le troll-anje. Celo tako daleč smo šli, da dovolimo tudi kakšno obtožbo, ali kritiko, kadar se pisec podpiše z polnim imenom in priimkom.
Dusan | 7. april 2008 ob 9:01:29
Odličen dodatek k tematiki. Skrb za spletno kulturo komuniciranja je ena ključnih nalog urednikov strani.

V kakšnih 15 letih uporabe interneta me dejansko še vedno preseneča raven kulture in izkušenj uporabnikov. Povsem jasno je, da mora urednik neke strani ali foruma skrbeti za vsebine - tudi tako, da seveda odstranjuje "neprimerne" vsebine, kot so rasne, verske, spolne ali kakršnekoli druge žalitve ter razsojanja.

Istočasno mi je zanimivo, kako je v marketinški stroki (ali recimo tudi PR) ta del še vedno "bav-bav". Dejstvo je, da namreč komentarji lahko zelo dobro služijo kot povratna informacija podjetju za izboljšanje lastne storitve/izdelka. Nekatera podjetja so šla tako daleč, da so odprla celo posebna spletna mesta, kjer vodijo diskusije z uporabniki o tem, kako izboljšati izdelek / storitev.

Nekako se mi zdi, da pa je v Sloveniji to čisto bav-bav. Joj, kaj pa če bo kdo napisal, da imamo slab izdelek? Napisal bo tako ali tako - ampak če mu boš dal povod, da to napiše na tvoji strani, boš lahko vsaj argumentiral in kaj dejansko naredil.

No, na koncu se "iz preventive" odločijo za "lažje, bolj kontrolirane" različice dvosmernega komuniciranja z uporabniki. Ampak to je spet bolj enosmerno, kot dvosmerno komuniciranje.
Vabimo vas, da napišete svoje mnenje, komentar ali pripombo k vsebini.

ime:
e-pošta:
komentar:


Želim obvestilo o novem komentarju na to temo:


Elektronski naslov ne bo viden na straneh ali uporabljen s strani katerkoli tretje osebe. Uporabili ga bomo le, če vas bomo mi kontaktirali glede omenjene teme in komentarja. Spoštujemo zasebnost.

Po oddaji komentarja boste na vpisan naslov elektronske pošte prejeli sporočilo s katerim boste potrdili vpis komentarja. Po tem bo komentar viden na strani.